行业信息

  • HACCP从生产角度来说是安全控制系统,是使产品从投料开始至成品保证质量安全的体系,如果使用了HACCP的管理系统最突出的优点是: 1、使食品生产对最终产品的检验(即检验是否有不合格产品)转化为控制生产环节中潜在的危害(即预防不合格产品); 2、应用最少的资源,做最有效的事情。
    HACCP是决定产品安全性的基础,食品生产者利用HACCP控制产品的安全性比利用传统的最终产品检验法要可靠,实施时也可作为谨慎防御的一部分。HACCP作为控制食源性疾患最为有效的措施得到了国际和国内的认可,并被FDA和世界卫生组织食品法典委员会批准。
    在实施HACCP体系的时候,有五个预备步骤和七项原则要求必须执行。这些步骤和原则在法规/新加坡标准"风险分析和临界控制点(HACCP)体系和实施导则"中有详细描述。
    申请HACCP认证的程序 第三方认证机构的HACCP认证,不仅可以为企业食品安全控制水平提供有力佐证,而且将促进企业HACCP体系的持续改善,尤其将有效提高顾客对企业食品安全控制的信任水平。在国际食品贸易中,越来越多的进口国官方或客户要求供方企业建立HACCP体系并提供相关认证证书,否则产品将不被接受。据中国进出口商品检验总公司HACCP认证协调中心主任朱晓南介绍,HACCP体系认证通常分为四个阶段,即企业申请阶段、认证审核阶段、证书保持阶段、复审换证阶段。

  • TL9000的认证流程


           1、范围:确定认证范围和产品种类。


           2、实施:如果还没有实施,需要开发实施文件化了的管理体系并符合TL9000要求。


           3、差距分析:自我评估或第三方进行差距分析,根据TL9000要求进行改进。


           4、与我们联系:与我们取得联系,安排现场预审。一旦完成预审和纠正措施,即安排初审。


           5、初审:根据范围,机构执行现场评审,然后作出正式推荐的结论。


           6、认证:评审通过,颁发证书。


           7、持续审核:一旦你获得认证,你可以宣传你的认证。你证书的有效性是通过后续审核和阶段性战略评估来保证的。


    TL9000认证的意义


           · 对于用户持续完善的服务


           · 全球化质量体系要求标准化


           ·行为与基于成本的法则统一化


           · 加强客户/供方关系


           · 外审及场地参观的有现管理


           · 为发展机制创造平台


  •  四川知识产权认证-知识产权认证主要内容

     

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    二、主要内容

    《管理办法》包括以下六个方面的内容:

    (一)工作原则

    知识产权认证实行的是国推认证制度,即国家认监委和国家知识产权局,以统一管理、分工协作、共同实施的原则,根据知识产权事业发展的实际需求,选择确定适宜的知识产权领域国家标准为认证依据,共同制定、调整和发布知识产权认证目录,并组织开展知识产权领域认证工作。

    (二)认证机构资质要求

    认证机构资质要求分为通用性要求和专业性要求。通用性要求是符合《认证认可条例》、《认证机构管理办法》的相关规定,同时明确从事知识产权领域的认证机构应当符合具有从事知识产权认证活动的相关专业能力要求的专业性要求。

    (三)认证审核人员要求

    认证审核人员应当满足从事知识产权认证活动所需的相关知识与技能要求,且符合国家认证人员资格相关要求。认证审核人员实行专职制。

    (四)认证机构及分支机构行为规范

    一是加强对分支机构及办事机构的管理。认证机构设立分支机构、办事机构的,应在设立之日起30日向国家认监委和国家知识产权局报送相关信息。二是强化认证机构主体责任。认证机构应当对分支机构实施有效管理,对其分支机构认证业务活动承担相应责任。三是认证机构和认证人员对认证结果负责并承担相应的法律责任。四是认证机构应建立风险防范机制、人员管理制度以及机构内部管理、制约、监督和责任机制。五是明确认证机构职责范围,禁止认证机构从事与其认证工作相关的咨询、代理、培训、信息分析等服务,以及产品开发和营销等活动。

     

     


  • IATF(International Automotive Task Force)国际汽车工作组 是由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立的一个专门机构。在和ISO9001:2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。2009年更新为:ISO/TS16949:2009.目前执行的最新标准为:IATF16949:2016。
    为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组(InternationalAutomotiveTaskForce,简称IATF)。IATF的成员由如下9家整车厂:宝马(BMWGroup),克莱斯勒(ChryslerLLC),戴姆勒(DaimlerAG),菲亚特(FiatGroupAutomobiles),福特(FordMotorCompany),通用(GeneralMotorsCorporation),标致(PSAPeugeotCitroen),雷诺(Renault)和大众(VolkswagenAG)以及5个国家的监督机构:美国国际汽车监督局(IAOB),意大利汽车制造商协会(ANFIA),法国车辆设备工业联盟(FIEV),英国汽车制造与贸易商协会(SMMT)和德国汽车工业协会-质量管理中心(VDA-QMC)组成。
    ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是在ISO9001的基础上,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9001:2008保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。同时,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的,它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。
    IATF成员包括以下汽车制造商: · BMW · DaimlerChrysler · Fiat · General Motors(包括Opel Vauxhall) · Ford · PSA Peugeot-Citroen · Volkswagen · Renault SA 以及上述公司的贸易协会: AIAG(美国) ANFIA(意大利) FIEV (法国) SMMT(英国) VDA (德国)
  • 个人征信修复专家说,《征信业管理条例》在第四章“异议和投诉”中提出,“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
    不要恶意欠款 如果不小心忘了还款日期了,或者是已经发生了欠款逾期,那么不要听之任之,要和相关机构平台及时沟通归还欠款,避免危害扩大。 保持良好征信 个人的征信报告已经成为了个人的信誉“身份证”,办理很多业务都是需要良好征信的,所以要保持好自己的征信记录。
    修复专家从中国人民银行征信中心了解到的数据显示,个人征信异议的申请数量自2006年统计以来,呈波动上升趋势。虽然中国人民银行征信中心未披露2015-2017年具体数据,但按照《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费标准有关问题的批复》(规定,中国人民银行征信中心自2016年1月15日起全面开通了线上线下个人信用报告的查询,异议的申请数量自2016年有了爆发式增长,到2018年末,全年个人征信异议申请数量超过4.1万次。可见,这两年我国征信修复开始的到发展,其中专业性征信修复(除个人主动进行的征信修复)机构的发展是带动征信修复快速发展的重要因素。
    良好记录覆盖 根据规定,个人征信的记录的查看只看最近两年的记录,如果你有不良记录在征信记录上已经尘埃落定了,那么你也可以通过两年良好的用卡记录来覆盖之前的不良记录。这里科普一下,不良记录的覆盖和消除是不一样的,记录覆盖不良记录是需要两年的时间但是要消除不良记录那就需要五年的时间。
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  • 重庆HACCP认证-ISO22000认证HACCP认证是什么

     

     

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    HACCP认证是什么

    HACCP是"Hazard Analysis Critical Control Point"英文缩写,即危害分析和关键控制点。HACCP体系被认为是控制食品安全和风味品质的最有效的管理体系。

    什么是HACCP体系?国家标准GB/T15091-1994《食品工业基本术语》对HACCP的定义为:生产(加工)安全食品的一种控制手段;对原料、关键生产工序及影响产品安全的人为因素进行分析,确定加工过程中的关键环节,建立、完善监控程序和监控标准,采取规范的纠正措施。国际标准CAC/RCP-1《食品卫生通则1997修订3版》对HACCP的定义为:鉴别、评价和控制对食品安全至关重要的危害的一种体系。

    HACCP是一种控制危害的预防性体系,是一种用于保护食品防止生物、化学、物理危害的管理工具。传统的质量控制往往注重于最终产品的检验,而这又不能达到消除食源疾患的目的,为此在20世纪60年代由PILLSBURY公司、美国NATICK军队实验室和国家航空宇宙管理部门在开发美国宇宙计划食品中首次提出了HACCP这一概念。它虽然不是一个零风险体系,却是一个食品安全控制的体系,它不是一个独立存在的体系。HACCP必须建立在食品安全项目的基础上才能使它运行。例如:良好操作规范(GMP)、标准的操作规范(SOP)、卫生标准操作规范(SSOP),由于HACCP建立在许多操作规范上,于是形成了一个比较完整的质量保证体系,HACCP作为最有效的食源疾患的控制体系已被国家或社会所接受。

     


  • 企业为什么申请商品售后服务评价体系认证? 1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,最终提高企业效益; 2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的目的; 3、 商品售后服务认证目前已经开始作为政府采信的门槛,涉及大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选等,提前认证可在参与上述活动中占得先机; 4、 普通的竞争对手一般只有ISO9001证书,只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。
    据中国消费者协会统计,该会成立二十多年来,接受的投诉案件有近二千多万件,件件涉及服务质量问题。 对比西方发达国家,我国大多数企业的售后服务还有相当差距。目前存在的问题主要有: (1)服务质量不稳定,服务工作持续性差; (2)企业管理层不重视,售后服务意识淡薄; (3)售后服务工作不落实,管理混乱; (4) 维修服务网点管理不善; (5) 售后服务体系不健全。
    问:管理体系认证和商品售后服务评价体系认证,都有“体系认证”四个字,那么管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别?   答:商品售后服务评价体系认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评价性质的标准,关键词是“评价体系”,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。   管理体系认证,关键词是在“管理体系”四个字上,意思就是对“管理体系”进行认证。比如质量管理体系ISO9001,认证的结果是证明企业按照ISO9001标准的要求进行了管理。
    随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展,我国企业的售后服务质量终于有了权威的依据。到目前为止,先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。
  • 四川SA8000认证-SA8000认证社会责任标准应对影响

     

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    应对影响

    政府层次

    政府方面的对策包括:制定出口可持续发展战略,加快建立可持续发展评估指标体系;建立统一规范的产品认证认可体系;建立SA8000的预警机制,以负责收集、国外的SA8000的相关措施,建立SA8000信息中心和数据库,研究SA8000对我国主要出口产品的影响,采取积极的应对措施,创造良好的出口环境;发挥行业协会、进出口商会等中介组织的作用;加强对SA8000知识的研究、宣传、培训和普及工作(黎友焕,2004a)。同时将企业社会责任运动在中国的实施纳入劳动法制轨道,不论对于提高企业国际竞争力,还是对于和谐劳动关系的构建,都将有积极的作用(李芸,2005)。

    企业层次

    企业方面,要借鉴国际经验,加强劳工保护,不断提高企业人力资源管理水平,注重激励机制多样化,可能激发人力资源的创造性,这样可以建立国际公信力,培养消费者对企业和产品的正面感情,建立合作伙伴对企业的长期信心,也有利于突破国外对我国的壁垒(李文臣,2005);企业要将社会责任的投入转化为市场竞争力,变被动为主动,努力实现企业经济利益、员工利益和社会利益的多赢,才能真正实现企业的可持续发展(姜启军、贺卫,2004);建立基于SA8000 体系为基础的现代人力资源管理制度的基本平台,针对SA8000 体系的具体要求,完善企业的人力资源管理制度,具体完善有关的规章制度,包括核心劳工标准、工时与工资、健康与安全等,要建立以SA8000 体系为基础的人力资源监督制度(张爱丽、曲英艳,2006);要密切关注SA8000 的发展动态, 分析其可能产生的影响。同时企业严格遵守我国现行法律法规, 积极改善劳资关系,由于多数企业在劳动者权益保护和企业管理方面长期存在缺陷, 甚至最基本的劳动法规都无法得到较好的遵守, 由此一旦发达国家正式执行SA8000 对中国出口企业及相关企业可能造成极大的打击,因而遵守我国现有的关于劳动保护的法规显得十分重要(袁建新,2004)。

     

     


  • 根据ISO14001的3.5定义:环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分,它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。
    ISO14000环境管理体系标准是创建绿色企业的有效工具,而且它是一个国际通用的标准,可以通过标准的认证,对企业持续地开展环境管理工作及对企业的可持续发展起到有效地推动作用。ISO14000是一个适用于任何组织的标准,由于行业之间,组织之间具体情况的差异,使许多组织不能理解标准的这一特点。标准的这一广泛适用性正反映了该标准是一个基本标准,是一个管理的框架。每个组织首先要理解标准的精要,才能在此基础上实施标准。尤其ISO14000是一个有关环境管理的标准,如何把握环境效益、社会效益和企业效益是一个难题。
    环境认证简称ISO14000。环境认证是全面管理体系的组成部分,包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。
    ISO14000 申请方应在预定的认证审核日期的一个月前提交下列材料: 1、组织简介; 2、认证申请书; 3、法律地位的证明文件(如:营业执照)的复印件; 4、监测报告及《申请认证组织应执行的污染物排放标准》; 5、 地理位置示意图; 6、 区域平面示意图; 7、 主要工艺流程及污染物产出示意图; 8、 "环评"批复,"三同时"验收报告(表); 9、 环境管理手册、程序文件(应附重要环境因素清单,法律、法规清单以及目标、指标和环境管理方案) 10、 环境管理体系概述,包括:体系覆盖范围、体系运行时间、运行成效、内审及管理评审时间等(打印件)。
  • 现在征信对于大家来说越来越重要,不管是申请贷款还是申请信用卡,甚至是就业,找女婿都得看征信报告。不过因为以前大家对征信的保护意识不是很强,所以很多人使用贷款跟信用卡经常出现逾期不还的情况,从而导致征信报告出现了一些不良记录。
    征信修复服务主要包含信用卡逾期修复、房贷逾期修复、车贷逾期修复、商贷逾期修复、助学贷逾期修复、网贷逾期修复、小贷逾期修复、担保贷逾期修复、消费贷逾期修复、贷款呆账(非恶意)修复、信用卡销户(非恶意)修复、信用卡呆账(非恶意)修复、信用卡止付(非恶意)修复、信用卡冻结(非恶意)修复、信用卡黑户(非恶意)修复、信用修复培训与咨询、信用评分会员服务、企业信用修复等。
    申请修复征信 修复自身征信污点信息,除了自然修复方式还有主动申请修复方式。通过向本地信用管理机构出具自身为改善信用的努力证明,可以申请撤销相关行政处罚。 欠款及时还 现在无论是信用卡还是花呗、借呗和白条,大家使用的都是比较多,在使用后要按照平台规则及时归还欠款,不要有逾期记录。
    征信修复是一个比较漫长比较繁琐的过程,需要专业的知识和逻辑的协商技巧,需要有足够的耐心和信心一直跟踪下去。征信修复机构的存在,就像其他专业性代理机构一样,可以在规定的框架内更加专业高效地完成其目的。
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  • 重庆HACCP认证-ISO22000认证HACCP认证产生背景

     

     

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    HACCP由来及产生背景

    现代意义上的食品安全起源是从HACCP开始的,HACCP是Hazard Analysis and Critical Control Point 的缩写,即“危害分析和关键控制点”,是对可能发生在食品加工过程中的食品安全危害进行识别、评估,进而采取控制的一种预防性食品安全控制方法。

    HACCP最初是由美国太空总署(NASA),陆军NATICk实验室和美国Pillsbury公司在20世纪60年代为了生产百分之百安全的航天食品而产生的食品安全控制系统。当时,为了尽可能减少风险确保宇航食品高度安全,Pillsbury公司化费大量的人力、物力进行检测,最终产品成本难以接受,并且靠最终的检验控制食品质量并不能防止不合格产品的减少。为解决这一问题,Pillsbury公司率先提出了通过过程控制食品安全的概念,这就是HACCP的雏型。

    为了满足食品链内经营与贸易活动的需要,协调全球范围内关于食品安全管理的要求,尤其适用于组织寻求一套重点突出、连贯且完整的食品安全管理体系,2005年国际标准化组织发布了?ISO22000-2005《食品安全管理体系食品链中各类组织的要求》标准。

    该标准的制定由丹麦标准协会(DS)提出,2001年丹麦标准协会(DS)向国际标准化组织主管食品类产品的ISO/TC34技术委员会提交了食品安全管理体系标准工作草案,草案融合了丹麦食品标准?DS3027的内容,这就是ISO22000的前身。在他们建议下国际标准化组织成立了ISO/TC34食物制品技术委员会,丹麦担任了秘书处工作。经过ISO/TC34食物制品技术委员会几年的努力并多方征求意见,2005年正式发布了ISo22000-2005《食品安全管理体系——食品链中各类组织的要求》,该标准借签了ISO9001结构框架,参考了国际食品法典委员会(CAC)《食品卫生通则》(包括《HACCP体系及应用准则》)的内容,标准体现了相互沟通、体系管理、前提方案、HACCP原理关键原则,同时使HACCP的结构和技术内容不断得到扩展、完善和提升,形成了第一个完整的食品安全管理体系国际标准。

    当代人们惯用的食品安全控制手段是:监测生产设施运行与人员操作的情况,并对成品进行抽样检验(理化、微生物、感官等),然而,这种传统的监控方式往往有不足:
    1、我们常用的抽样规则本身就是有误判风险的。很多食品是来自单个的易变质的生物体,如水产品其样本个体的不均匀性要比机电、化工等工业产品更突出。误判风险更难预料。
    2、大量的成品检验的费用高、周期长。等检验结果的信息反馈到管理层再决定产品质量控制措施时,往往为时已晚。
    3、检验技术的开发已到很高水平,但这不等于可“洞察一切”。对于危害物质检查的可靠性仍是相对的。人们的心理是希望无污染的自然状态的食品厂检测结果符合标准规定的危害物质的限量并不能消除人们对产品安全的疑虑。当传统的质量控制显然不能消除质量问题时,一种基于全面分析普遍情况的预防战略就应运而生,它完全可以提供满足质量控制预定目标的保证;使食品生产限度的趋近于“零缺陷”。这种新的方法就是:危害分析与关键控制点(HACCP)。

     

     


  • 企业为什么申请商品售后服务评价体系认证? 1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,最终提高企业效益; 2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的目的; 3、 商品售后服务认证目前已经开始作为政府采信的门槛,涉及大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选等,提前认证可在参与上述活动中占得先机; 4、 普通的竞争对手一般只有ISO9001证书,只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。
    国外学者提出新的服务质量模型较少,而更侧重已有模型的应用和修正。国外许多学者采用“多重属性模型”来评估服务质量。 美国学者潘拉索拉曼(A.Parasuranman)、隋赛莫尔(Valarie A.Zeithaml)和贝里(LeonardL.Berry)经过大量调查研究,指出顾客主要根据可靠、可感知、反应、保证、移情等五类服务属性评估服务质量,并依据这五类属性的内涵,于1988年设计了由22个指标组成的SEVEQUAL服务质量评价方法,较好地解决了服务质量评价的难题。 国外的这些研究为商品售后服务评价体系标准提供了很好的理论基础,但他们主要还是研究服务评价的,并未对售后服务进行细化。 《商品售后服务评价体系》是目前国际国内把指标细化,操作性强的标准。
    问:如何获得商品售后服务评价体系认证证书?   答:企业如想要获得售后服务评价体系认证证书,首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(SB/T10401-2006)建立起售后服务体系(必要时可寻求咨询机构的帮助),在体系运行3个月之后,向北京五洲天宇认证中心提出申请认证,认证中心得到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照最终的评分结果颁发相应的星级证书。
    《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T?27922-2011。标准的核心内容是“5?评价指标”和“6?评价方法”两部分。“5?评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“6?评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。
  • 知识产权应急方案

    一、公司发现专利侵权

    (一)准备工作

    1、知识产权办组织聘请对本行业比较熟悉、经验丰富的专利律师。

    2、由专利律师、知识产权主管领导、知识产权办和专利发明人组成应急小组。

    (二)确认公司专利权是否有效、专利权是否成立

    1、应急小组认真比对分析对方技术与自己的专利技术,看对方的技术特征是否确实落入自己专利的保护范围内,确定专利侵权是否成立。

    2、专利律师对公司专利的专利性进行分析:

    (1)对于发明专利,检查年费是否缴纳,专利是否有效;

    (2)对于发明新型,分析其新颖性、创造性、实用性;

    在应急小组确认公司的专利权有效、专利侵权成立后,着手下一步工作;

    (三)收集证据

    1、知识产权办提交公司享有专利权的证据,包括专利证书、专利申请文件等。

    2、知识产权办收集侵权者情况,包括侵权者确切的名称、地址、企业性质、注册资金、人员数目、经营范围等情况。

    3、知识产权办组织市场部等相关部门收集事实的证据。包括有侵权物品的实物、照片、产品目录、销售、购销合同等。

    4、专利律师、知识产权办组织财务收集损害赔偿的证据。赔偿金额由知识产权主管在咨询专利律师后确定。一般包括以下三种:

    (1)要求赔偿的金额可以是本公司所受的损失,证据证明因对方的侵权的行为,自己专利产品的销售量减少,或销售价格降低,以及其他多付出的费用或少收入的费用等损失。

    (2)或者是侵权者因侵权行为所得的利润。证据主要是侵权者的销售量、销售时间、销售价格、销售成本及销售利润等。

    (3)还可以是不低于专利权人与第三人的专利实施许可中的专利许可费。由知识产权办提供已经生效履行的与第三人的专利许可合同。

    (四)向对方发出警告函,要求对方停止侵权行为。

    警告函的寄送方式应以获得寄送凭证的目的为准。警告函中包括以下内容:

    (1)明确专利权人的身份,包括权利来源:是申请获得授权,还是转让获得授权,或者是经专利权人许可等情况。

    (2)专利的具体情况,包括:专利的名称、类型、获得权利的时间,专利的效力,专利权利的内容,公告授权的专利文件(包括专利证书、权利要求书、说明书、附图)

    (3)如果是实用新型,还包括国务院专利行政部门出具的检索报告,以及公司自行检索后的结论。

    (4)被警告人侵权行为的具体情况(如制造,或销售,或许诺销售、或使用),包括产品的名称、型号、价格等。

    (5)将被指控的产品的技术特征予以简要归纳,并与专利权利要求进行比对,以明确被控产品落入了专利保护范围。

    (6)告知被警告人必须立即停止侵犯专利权的行为,并阐明被警告人所将要承担的法律责任,以及所依据的专利法及其实施细则的具体条款、相关司法解释的条款等。

    (五)对法院申请“临时禁止令”

    经咨询专利律师,如有证据证明侵权人正在实施侵犯公司专利的行为,并且如不及时制止将会使其合法权益受到难以弥补的损害的,则在起诉前向法院申请“临时禁止令”责令停止有关施害行为。

    申请“临时禁止令”需要准备的材料除了公司享有专利权和侵权事实的证明,还需要提供一份详细、专业的技术分析报告或者由技术鉴定部门出具的专家意见书以及财产担保的证明材料。此外,应急小组需要对侵权人正在实施的侵权行为向法院作出说明,以便法院确信如不采取有关措施将给其合法权益造成难以弥补的损害。

    (六)应急小组出面与侵权人沟通协商,看能否和解:如要求侵权人签订专利实施许可合同或专利转让合同。如和解不成,将采用行政处理或诉讼来解决纠纷。

    (七)选择解决方式

    1、由应急组会同财务,商讨选择交专利管理机关处理或通过法院诉讼解决,必要时可向司法部门报案。

    2、权衡应诉包括:诉讼金额、诉讼成功率、赔偿金额是否能挽回公司损失等。

    3、如果选择民事诉讼,知识产权办应积极配合专利律师的工作。

    4、不管采用哪种方式,应急小组都要积极准备所需的材料。

    二、公司遇到专利侵权指控

    由知识产权办核实警告信或起诉状的内容,确认所谓的侵权行为是否发生、是否为公司所为。如果是本公司所为,则做好以下工作:

    (一)准备工作

    1、知识产权办组织聘请本行业经验丰富的专利律师。

    2、由专利律师、公司知识产权主管领导、知识产权办和专利发明人组成应急小组。

    (二)分析该专利侵权是否成立

    1、公司知识产权主管领导组织知识产权办调查对方证据能否证明本公司确已生产了专利产品或使用了专利方法。

    2、技术中心调阅侵权涉及的专利文件,确定该专利的保护范围。

    3、技术中心核实公司的产品或方法,是否具备专利独立权利要求的全部技术特征,或在某些特征不同的情况下,它们之间是否构成等同:如产品或方法缺少一个或一个以上的独立权利要求中的技术特征,或尽管不缺少,但其中一个或以上特征不构成等同,则侵权不成立;

    3、如果公司的行为是为生产经营目的使用或销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或依照专利方法直接获得的产品,能证明其产品合法来源,不承担赔偿责任,停止侵权行为即可。

    如本公司的产品或方法确已构成侵权,则还可进一步对该专利的有效性进行分析。

    (三)分析该专利是否有效

    1、知识产权办调查涉案的专利是否仍在保护期内,专利权人是否交纳了年费。

    2、由专利律师调查专利是否缺乏新颖性、创造性。

    3、如果根据以上检索结果分析,认为有可能宣告该专利无效,则公司应抓紧时间,在答辩期内,向国家知识产权局复审委员会提出宣告该专利无效请求。同时,将宣告专利无效请求书复印件提交法院,请求法院裁定中止诉讼程序。

    (四)积极采取和解措施

    如果该专利权无法宣告无效,公司应及时停止侵权,并由应急小组积极争取与专利权人达成和解协议,减少损失。

    (五)据理力争,应对诉讼

    如果我公司与对方在赔偿数额上无法达在一致时,就应作好应诉的准备,公司需尽量收集对自己有利的证据和法律依据支持自己的主张。

    三、公司发现商标侵权

    1、公司办组织聘请有专业经验的商标律师。

    2、知识产权主管组织知识产权办、商标律师商议对策略。

    3、为实现保护利益的化,策略可以是要求行政机关查处,或者向人民法院提起侵权诉讼,或者两条路并用。

    商标律师提出咨询意见后,由知识产权办提出,公司知识产权主管领导审批应对策略。★重庆知识产权认证★四川知识产权认证★知识产权认证★

    4、 

    5、如果选择向工商机关投诉侵权行为,可以向工商机关请求调解。如果调解不成,公司依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

    6、由财务组织对商标和对方侵权损失进行评估,作为确定侵犯商标专用权的赔偿数额的依据。

    四、公司遭到商标权指控

    1、知识产权办调查对方的商标注册情况,如是否为注册商标、是否为驰名商标、是否是在在申请注册中的商标。

    2、市场部认真核对本公司使用商标以及销售商品使用商标的情况,包括商标标识、商品或服务、许可他人使用情况。

    3、知识产权办及时委托有专业经验的律师或商标代理人处理或向市、区工商部门咨询有关问题,获得专业的意见和建议,并根据专业人士的意见作出具体的处理措施。由公司知识产权主管领导审阅,总经理批准。

    如果不构成侵权,应当充分地主张自己的权利,做到正确应对对方可能采取的行动。★重庆知识产权认证★四川知识产权认证★知识产权认证★

    4、 

    5、如果构成侵权可能性较大,先停止使用该涉嫌商标侵权的商标或撤下涉嫌侵权的商品,并作好相关的记录,努力通过合理的方式与对方友好协商解决问题。

    6、如协商不成,立即聘请商标律师或商标代理

  • 《管理办法》包括以下六个方面的内容:

    (一)工作原则

    知识产权认证实行的是国推认证制度,即国家认监委和国家知识产权局,以统一管理、分工协作、共同实施的原则,根据知识产权事业发展的实际需求,选择确定适宜的知识产权领域国家标准为认证依据,共同制定、调整和发布知识产权认证目录,并组织开展知识产权领域认证工作。

    (二)认证机构资质要求

    认证机构资质要求分为通用性要求和专业性要求。通用性要求是符合《认证认可条例》、《认证机构管理办法》的相关规定,同时明确从事知识产权领域的认证机构应当符合“具有从事知识产权认证活动的相关专业能力要求”的专业性要求。

    (三)认证审核人员要求

    认证审核人员应当“满足从事知识产权认证活动所需的相关知识与技能要求”,且符合国家认证人员资格相关要求。认证审核人员实行专职制。

    (四)认证机构及分支机构行为规范

    一是加强对分支机构及办事机构的管理。认证机构设立分支机构、办事机构的,应在设立之日起30日向国家认监委和国家知识产权局报送相关信息。二是强化认证机构主体责任。认证机构应当对分支机构实施有效管理,对其分支机构认证业务活动承担相应责任。三是认证机构和认证人员对认证结果负责并承担相应的法律责任。四是认证机构应建立风险防范机制、人员管理制度以及机构内部管理、制约、监督和责任机制。五是明确认证机构职责范围,禁止认证机构从事与其认证工作相关的咨询、代理、培训、信息分析等服务,以及产品开发和营销等活动。

    (五)认证程序

    一是要求认证机构按照认证基本规范、认证规则规定的程序要求实施认证活动,认证过程完整、客观、真实,不得增加、减少或者遗漏程序要求。二是规定认证机构不得向失信或违法违规企业出具认证证书,即被知识产权行政管理部门或者其他部门责令停业整顿的,或者纳入国家信用信息失信主体名录的。三是要求认证机构对认证过程做出完整记录,保留相应认证资料。四是明确监督审核具体要求。每次监督审核内容无须与初次认证相同,但应当在认证证书有效期内覆盖体系的全部要素。

    (六)监督管理

    一是明确国家层面的监管。国家认监委联合国家知识产权局建立知识产权认证监管协同机制,对知识产权机构及其认证活动实施监督检查。二是明确地方层级的监管。地方认证监管部门、地方知识产权行政管理部门在所辖区域内,依照各自法定职责,建立相应的监管协同机制,实施监督检查,查处违法行为。三是对认证机构资质审批过程中弄虚作假、隐瞒真实情况或者不能持续性地满足认证机构资质条件等行为,撤销资质。四是强化信息公开,发挥社会监督作用。要求认证机构通过其网站或者其他形式向公众提供认证证书有效性信息。


  • 个人征信修复专家说,《征信业管理条例》在第四章“异议和投诉”中提出,“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
    经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。”,国家对征信异议允许信息主体个人或代理机构进行申诉,并在20个自然日内进行处理。
    归还所有欠款 如果自己还有尚未归还的欠款,那么一定要马上还清,否则个人的逾期记录会一直存在的。 个人征信如何修复? 自然修复征信 一般情况下,如果个人曾经有过欠款未还清的记录,并且按照要求后把欠款归还完了,个人的信用污点记录会在5年后不再展示,也就是“自然修复”个人征信。
    征信修复是一个比较漫长比较繁琐的过程,需要专业的知识和逻辑的协商技巧,需要有足够的耐心和信心一直跟踪下去。征信修复机构的存在,就像其他专业性代理机构一样,可以在规定的框架内更加专业高效地完成其目的。
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  • 该标准自1996年发布以来,得到全世界广泛的实施和应用,新版ISO13485标准于2003年7月3日正式发布。与ISO9001:2000标准不同,ISO13485:2003是适用于法规环境下的管理标准:从名称上即明确是用于法规的质量管理体系要求。医疗器械在国际上不仅只是一般的上市商品在商业环境中运行,它还要受到国家和地区法律、法规的监督管理,如美国的FDA、欧盟的MDD(欧盟医疗器械指令)、中国的《医疗器械监管条例》。因此,该标准必须受法律约束,在法规环境下运行,同时必须充分考虑医疗器械产品的风险,要求在医疗器械产品实现全过程中进行风险管理。所以除了专用要求外,可以说ISO13485实际上是医疗器械法规环境下的ISO9001。
    初次认证 1、企业将填写好的《ISO13485认证分申请表》连同认证要求中有关材料报给我们XX认证中心。认证中心收到申请认证材料后,会对文件进行初审,符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全,就取得不了受理的资格,更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视,以免因此影响进度),申请认证的企业根据《受理通知书》来与认证中心签订合同。 2、认证中心收到企业的全额认证费后,向企业发出组成现场检查组的通知,并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。 3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行。 4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告,提交技术委员会审查。 5、认证中心收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见。 6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书,组织公告和宣传。 7、获证企业如需标识,可向认证中心订购;如有特殊印制要求,应向认证中心提出申请并备案。 8、年度监督审核每年一次。
    ISO13485认证的作用 医疗器械是医疗卫生体系建设的重要基础,具有高度的战略性、带动性和成长性,其战略地位受到了世界各国的普遍重视,已成为一个国家科技进步和国民经济现代化水平的重要标志。医疗器械作为救死扶伤、防病治病的特殊产品,其产品质量直接关系到人身的健康和安全,其安全性、有效性也有了越来越高的要求。因此各国将根据医疗器械的安全性及对人体可能具有的潜在危害,对医疗器械产品进行分类控制和管理,同时对其进行严格的质量认证制度。
    随着我国的医疗器械企业在管理上积极推行ISO13485:2003及在国际市场上的积极开拓,这些外向型出口企业急需通过ISO13485:2003的管理体系认证,以便使其产品顺利进入其目标市场。积极开展对外贸型企业的ISO13485:2003认证,不仅能帮助企业在市场上做大做强,并且能与这类企业在ISO13485管理体系上的探索和实践形成有效的良好互动,无论对国民经济的发展及相应管理水平的提高都起到良好的推动作用。
  • 企业为什么申请商品售后服务评价体系认证? 1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,最终提高企业效益; 2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的目的; 3、 商品售后服务认证目前已经开始作为政府采信的门槛,涉及大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选等,提前认证可在参与上述活动中占得先机; 4、 普通的竞争对手一般只有ISO9001证书,只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。
    据中国消费者协会统计,该会成立二十多年来,接受的投诉案件有近二千多万件,件件涉及服务质量问题。 对比西方发达国家,我国大多数企业的售后服务还有相当差距。目前存在的问题主要有: (1)服务质量不稳定,服务工作持续性差; (2)企业管理层不重视,售后服务意识淡薄; (3)售后服务工作不落实,管理混乱; (4) 维修服务网点管理不善; (5) 售后服务体系不健全。
    国外学者提出新的服务质量模型较少,而更侧重已有模型的应用和修正。国外许多学者采用“多重属性模型”来评估服务质量。 美国学者潘拉索拉曼(A.Parasuranman)、隋赛莫尔(Valarie A.Zeithaml)和贝里(LeonardL.Berry)经过大量调查研究,指出顾客主要根据可靠、可感知、反应、保证、移情等五类服务属性评估服务质量,并依据这五类属性的内涵,于1988年设计了由22个指标组成的SEVEQUAL服务质量评价方法,较好地解决了服务质量评价的难题。 国外的这些研究为商品售后服务评价体系标准提供了很好的理论基础,但他们主要还是研究服务评价的,并未对售后服务进行细化。 《商品售后服务评价体系》是目前国际国内把指标细化,操作性强的标准。
    问:管理体系认证和商品售后服务评价体系认证,都有“体系认证”四个字,那么管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别?   答:商品售后服务评价体系认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评价性质的标准,关键词是“评价体系”,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。   管理体系认证,关键词是在“管理体系”四个字上,意思就是对“管理体系”进行认证。比如质量管理体系ISO9001,认证的结果是证明企业按照ISO9001标准的要求进行了管理。
  • 知识产权检索控制程序

    1.目的

    对公司知识产权检索过程进行控制,保证能取得该领域的知识产权信息。

    2.适用范围

    适用于本公司知识产权检索过程的控制。

    3.程序概要

    3.1知识产权检索流程

    3.1.1技术部门根据需要向知识产权办提出知识产权检索申请;

    3.1.2知识产权办根据申请的内容决定自行检索和委托检索;

    3.1.3自行检索:知识产权办根据自行检索的结果,出具知识产权检索报告;

    3.1.4委外检索:知识产权办与检索机构出具带有保密协议的委托检索合同,并将检索机构出具的检索报告作为最终检索报告。

      知识产权办审核并提出建议   

      否    自行或委托代理机构进行检索      报相关领导审批      技术部门提出专利信息检索申请              


     

     

     

     

     

     

     

     

     



































      终止检索流程 


























      撰写专利检索报告   




































      技术部门  
      知识产权办登记、归档、保存 








     


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    ★重庆知识产权认证★四川知识产权认证★知识产权认证★

     

     

     

       4.相关文件

       4.1《知识产权检索申请表》

       4.1《知识产权检索报告》

     

     

     

     

    文件编号:IPGL-11                                             版次:A/1

     

     


    知识产权变更、放弃控制程序

    1.  目的

    对公司知识产权变更和放弃进行控制,保证公司放弃和变更知识产权时,满足保密性和利益要求。

    2.  适用范围

    适用于本公司知识产权变更和放弃过程的控制。

    3.  程序概要

    3.1知识产权变更和放弃流程:

    3.1.1知识产权办根据相关部门提出的知识产权变更和放弃申请,组织对知识产权进行评估,评估该知识产权的市场价值和技术价值;

    3.1.2知识产权办根据评估结果,出具知识产权变更、放弃意见;

    3.1.3知识产权办负责人根据知识产权部门出具的意见,对知识产权的变更和放弃进行审核;

    3.1.4知识产权变更和放弃由总经理进行最后的审批;

    3.1.5知识产权办根据审批的情况,改变知识产权管理台账的状态,并停止对该知识产权的维护。







      知识产权办组织知识产权评估 





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  • IATF 16949由国际汽车工业特别工作组(IATF)开发,并得到了国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)的支持。
    ISO/TS16949:2002是由国际汽车工作小组(IATF)和日本汽车制造协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。
    ISO/TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范,其针对性和适用性非常明确:此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零配件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格,有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,不能独立获得ISO/TS16949:2002认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,也不能获得ISO/TS16949:2002的认证。因此,ISO/TS16949:2002的实施,对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。
    IATF成员包括以下汽车制造商: · BMW · DaimlerChrysler · Fiat · General Motors(包括Opel Vauxhall) · Ford · PSA Peugeot-Citroen · Volkswagen · Renault SA 以及上述公司的贸易协会: AIAG(美国) ANFIA(意大利) FIEV (法国) SMMT(英国) VDA (德国)
  • 有一些用户都在使用信用卡的时候,经常因为事情太忙而一时间忘记了信用卡账单,从而导致信用卡逾期。遇到这种情况不必惊慌,假如在逾期三天之内(通常在三天以内,各行容时不同,实际根据各行实际情况而定),信用卡账单及滞纳金及时还清,那么逾期记录就不会登上征信。倘若逾期超过了三天,我们也可以及时联系银行人员在征信数据上传前,消除逾期的不良记录。
    征信修复服务主要包含信用卡逾期修复、房贷逾期修复、车贷逾期修复、商贷逾期修复、助学贷逾期修复、网贷逾期修复、小贷逾期修复、担保贷逾期修复、消费贷逾期修复、贷款呆账(非恶意)修复、信用卡销户(非恶意)修复、信用卡呆账(非恶意)修复、信用卡止付(非恶意)修复、信用卡冻结(非恶意)修复、信用卡黑户(非恶意)修复、信用修复培训与咨询、信用评分会员服务、企业信用修复等。
    不要恶意欠款 如果不小心忘了还款日期了,或者是已经发生了欠款逾期,那么不要听之任之,要和相关机构平台及时沟通归还欠款,避免危害扩大。 保持良好征信 个人的征信报告已经成为了个人的信誉“身份证”,办理很多业务都是需要良好征信的,所以要保持好自己的征信记录。
    修复专家观察,国内征信体系也在逐步培养专业化的征信修复机构。征信修复机构的存在不仅是市场的需求,同时也侧面突出了个人信用的重要性,普及了相关法律及主体权益,有助于完善信用社会体系的建设。
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  • ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组 (International Automotive Task Force,简称IATF)。
    ISO/TS16949:2009认证注册,只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,具有加工制造能力,并通过这种能力的实现使产品能够增值。
    这份技术规范结合ISO9001:2000,叙述了汽车相关产品设计/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求。 ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场": ⑴ 部件或材料。 ⑵ 热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。 ⑶ 其它顾客规定的产品。 注:“遥远的位置”例如设计中心和公司总部也是现场审核的一部分。同样,在新标准中他们不能单独获取认证.ISO/TS16949也适用于整个汽车供应链。 除了包括被客户定义的特定产品(比如:半导体,工具装设备制造等)和汽车工业直接的供应者(层级一)之外的组织ISO/TS16949的范围相对QS-9000没有变动太大。 符合ISO/TS16949+客户的特殊要求+IATF认可的注册=符合所有公司的质量要求。
    TS16949的优点是可以免除国际客户向您要求其他注册标准或要求的困扰。目前,TS16949还仅仅是一个自选性的质量管理体系标准,然而它正在更新成ISO9001:2000版格式和要求。虽然QS9000的升级版本还没有正式公布,但一般的推测是,将不会有升级的版本。有关单位已经宣布,现行的 ISO9001/2:1994版将于2003年12月15日起被废止。值得注意的是,它是现今QS-9000:1998版不可分割的一部分。
  • 一、企业实施知识产权贯标有以下这5点益处:

           1、建立规范有序的知识产权管理体系;

           2、降低研发风险,实现创新有效转换;

           3、捕捉知识产权信息,构建知识产权防御和保护机制;

           4、提升企业知识产权影响力;

           5、获得国家及地方政策支持。

     

    二、申报评审的企业应满足以下条件:

           1、建立了符合《规范》要求的体系文件

           2、按《规范》建立了知识产权管理体系并运行三个月以上

           3、完成了内部审核和管理评审

           4、至少有一名通过《规范》培训考试合格的管理人员

           按照规定,在深圳市注册的企业顺利通过知识产权贯标,可以获得企业所在区的补贴和深圳市的补贴及其广东省的补贴。比如在龙华新区注册通过知识产权贯标的企业,就可以获得总计40万的补贴。

     

           例如,某公司申请知识产权贯标前后对比:

           1、申请前:政府无奖励无支持;知识产权管理意识不强;管理机构制度不健全;知识产权人才缺乏;发明创造质量不高

           2、申请后:可获得政府奖励资金共计20万元(省级5万,市级5万,区级10万);加强产业布局,统筹规划公司前景,并成功融资上市,发现产品生产制度漏洞28处,退换售出产品满意度由70%上升至95%;培养知识产权人才,提升品牌授权收益,产品销售额提升,由总销售的60%上升到74%;发明专利增加3个,并成功申请多个国家级荣誉资质,如国家知识产权示范企业,国家级知识产权优势企业等。

     

    三、知识产权贯标的意义:

           知识产权贯标对企业整体的意义可见,实施知识产权贯标对企业来说,可以降低企业经营中的知识产权风险与负面影响,提高企业的核心竞争力,提高竞争优势,创造产品附加值。实现企业知识产权管理规范管理。

           除此,知识产权贯标对企业知识产权专员个来说,可以促进个人全面发展,拓宽个人视野,拓展工作人脉,提升综合能力。

     

    四、知识产权贯标十个步骤:

           知识产权贯标是一项复杂的工作,需要兼顾知识产权、人力、财力、技术等各个方面。大部分企业由于在知识产权方面的生疏,并不具备自己进行贯标的能力,需要像裕阳知识产权一样的专业知识产权服务机构帮助指导进行。细分之后,贯标工作可以分为十个步骤,完成这十个步骤,对于企业的知识产权工作而言,却是一大步。

           1、贯标启动:成立企业贯标工作小组;

           2、调查诊断:进行调查,出具体系诊断报告;

           3、体系构建:构建企业知识产权管理体系;

           4、手册编写:编写企业的知识产权体系文件;

           5、发文贯标:颁布体系,开展宣贯培训;

           6、实施运行:运行体系,做好记录;

           7、内部审核:企业进行内部审核;

           8、管理评审:企业管理者进行评审;

           9、模拟外审:按照标准实施现场模拟外审;

          10、贯标认证:向认证机构提交认证申请。

     

    五、知识产权贯标都有哪些好处:

           知识产权贯标是一个系统的过程,在企业内部进行评审之后,就可以向第三方认证机构提交认证的申请。在这个过程中,企业不仅建立了知识产权工作体系,认证成功之后的好处,也是一点两点说不完。

          1、是企业知识产权工作的基础条件,是申报科技项目的前提;

          2、提升知识产权意识,调动发明创造的积极性;

          3、全面整合各方面资源,发挥价值;

          4、推动企业产生具备高附加值的自主知识产权的新产品、新技术;

          5、提升企业无形资产价值,巩固企业市场地位;

          6、贯标验收合格后,可向科技主管部门申请战略推进项目、专利实施计划等项目。

           除了以上几点,还有一项好处是非常直接的:很多地区的政府,对于贯标认证成功的企业,有直接的资金奖励。举个例子,深圳市政府对于贯标企业的奖励是5万元。

     

    六、针对企业需要进行知识产权贯标的类型:

           希望建立知识产权管理体系,寻求外部组织对其知识产权管理体系的评价,计划申报高新技术企业、试点企业、创新性企业等科技项目的企业。


    七、企业急需进行知识产权贯标的类型:

          1、希望建立知识产权管理体系实现企业发展新阶段的企业。

          2、寻求外部组织对其知识产权管理体系的评价的企业。

          3、计划申报高新技术企业、试点企业、创新性企业等科技项目的企业。

          4、多企业在知识产权方面要求严格、或知识产权受到侵犯的企业。

     

    八、企业进行贯标认证的前提条件:

          1、建立了符合《规范》要求的体系文件;

          2、按照《规范》建立了知识产权管理体系并运营三个月以上;

          3、完成了内部审核和管理评审。


    九、发证时间:

           贯标辅导工作一般需要6个月左右时间,贯标认证需要2个月-6个月的时间。

     

    十、贯标认证需提交的材料:

          1、营业执照副本;

          2、组织结构代码证书;

          3、覆盖范围行政许可证;

          4、企业自我声明;

          5、运行3个月有效文件;

          6、申请组织简介;

          7、体系文件;

          8、申请体系文件与国标对照说明;

          9、保密性声明;

         10、申请说明书。


  • 1   四川知识产权认证★恭贺北信源通过知识产权认证

     

    ★知识产权认证★知识产权体系认证★重庆知识产权认证★重庆知识产权贯标★重庆知识产权认证标志★四川知识产权认证★四川知识产权贯标★四川知识产权认证标志★

    近日 ,北信源发布公告,公司获得了知识产权管理体系认证证书,通过认证,公司知识产权管理工作将进入规范化、系统化、科学化的新高度,有利于公司提升知识产权保护意识,促进技术创新,提升市场竞争地位和核心竞争力。

    5月21日晚,北信源发布了投资者关系活动记录表,公司迎来平安证券的调研。

    梳理可以发现,今年以来,北信源已经发布5次获得专利证书的公告,发布一次知识产权管理体系认证的公告,进一步彰显北信源的技术实力,也引起投资机构的关注。

    平安证券在本次调研中问道北信源在国产化领域的进展是怎样的?

    北信源表示,自2012年起开始参与国家核高基项目,即开展一系列信息安全产品国产化适配研发。立足于终端安全,以内网安全、数据安全、边界安全为切入点,先后研发了基于国产化平台的主机监控与审计系统、终端安全登录系统、电子文档安全管理系统、打印刻录监控与审计系统、终端网络安全接入等多款国产化安全产品。

    公司已推出国产化安全整体解决方案,国产化安全软硬件一体服务等,更将国产化作为公司新的发展战略方向之一,将全线产品进行了针对国产化的硬件和软件环境的适配,从芯片、CPU到板卡,从操作系统、数据库到应用软件,实现了真正意义上的国产、自主、可控,有效保护了信息资产的安全。

    目前,北信源拥有百余人规模的专业国产化安全产品研发团队,具备深厚的信息安全产品和行业研发积累、行业用户需求的深入洞察以及多年服务于专业用户的丰富经验。

    未来,公司将在国产化领域保持产品研发及市场推广的投入,有效整合、升级换代现有的国产化平台产品,为国产化计算机打造一体化的终端行为与数据安全管理体系和平台,巩固北信源在国内终端安全管理/数据安全管理领域的龙头地位。

    实际上,投资机构对北信源安全自主可控产业化进程最为关注。

    国盛证券此前发布研报指出,随着北信源多款产品入围《采购名录》,安全可控产业化落地。 北信源持续完善产品线,打造了大数据驱动下的网络边界安全、主机安全、数据安全、服务器安全、云安全、工控安全和反病毒等产品的完整信息安全产品体系。产品体系已经全面覆盖国产终端、服务器和硬件平台。公司多款国产化安全产品入选国产化信息产品《适配名录》。为国产终端用户提供了身份安全辨识, 终端主机及相关操作的安全管控以及对于外部恶意代码、病毒的入侵防护,用户数据打印、刻录的安全审计等功能。

    北信源2018年和今年一季报业绩也都实现稳定增长。2018年实现营业收入5.72亿元,同比增长11.18%;实现归属于上市公司股东的净利润9409.01万元,同比期增长2.88%。2019 年一季度公司实现营业收入为1.1亿元,较上年同期增27.43%;归属于母公司所有者的净利润为373.38 万元,较上年同期增204.66%。

     


  • 环境管理体系认证是指由第三方公证机构依据公开发布的环境管理体系标准(ISO14000环境管理系列标准),对供方(生产方)的环境管理体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发环境管理体系认证证书,并给予注册公布,证明供方具有按既定环境保护标准和法规要求提供产品或服务的环境保证能力。通过环境管理体系认证,可以证实生产厂使用的原材料、生产工艺、加工方法以及产品的使用和用后处置是否符合环境保护标准和法规的要求。
    根据ISO14001的3.5定义:环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分,它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。
    正是在这种环境管理国际大趋势下,考虑到各国、各地区、各组织采用的环境管理手段工具及相应的标准要求不一致,可能会为一些国家制造新的“保护主义”和技术壁垒提供条件,从而对国际贸易产生影响,国家标准化组织(ISO)认识到自己的责任和机会,并为响应联合国实施可持续发展的号召,于1993年6月成立了ISO/TC207环境管理技术委员会,正式开展环境管理标准的制定工作,期望通过环境管理工具的标准化工作,规范企业和社会团体等组织的自愿环境管理活动,促进组织环境绩效的改进,支持全球的可持续发展和环境保护工作。
    环境认证系列标准归根结底是一套管理性质的标准。它是工业发达国家环境管理经验的结晶,在制定国家标准时又考虑了不同国家的情况,尽量使标准能普通适用。
  • 条例是个人征信修复政策的首创,这为我国征信修复行业的发展奠定了政策基调。“信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向人民法院起诉。”
    归还所有欠款 如果自己还有尚未归还的欠款,那么一定要马上还清,否则个人的逾期记录会一直存在的。 个人征信如何修复? 自然修复征信 一般情况下,如果个人曾经有过欠款未还清的记录,并且按照要求后把欠款归还完了,个人的信用污点记录会在5年后不再展示,也就是“自然修复”个人征信。
    良好记录覆盖 根据规定,个人征信的记录的查看只看最近两年的记录,如果你有不良记录在征信记录上已经尘埃落定了,那么你也可以通过两年良好的用卡记录来覆盖之前的不良记录。这里科普一下,不良记录的覆盖和消除是不一样的,记录覆盖不良记录是需要两年的时间但是要消除不良记录那就需要五年的时间。
    要避免有呆账 呆账算是逾期记录的一个升级版,有呆账记录的话,比逾期更为的严重。银行会认为你的逾期款项已经回收不回来了,银行已经不指望收回这笔账。这样的话基本上你就和所有的金融业务全部断绝了关系,出现了呆账记录要尽快的和银行沟通,把欠款换上使呆账变为逾期再慢慢的消除逾期记录。
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  • HACCP是决定产品安全性的基础,食品生产者利用HACCP控制产品的安全性比利用传统的最终产品检验法要可靠,实施时也可作为谨慎防御的一部分。HACCP作为控制食源性疾患最为有效的措施得到了国际和国内的认可,并被FDA和世界卫生组织食品法典委员会批准。
    在证实HACCP体系运作正常、产品的组成和可追溯性方面,微生物测试具有重要意义。通过追溯微生物测试数据,当生产不能得到有效控制或预防措施未能有效降低细菌水平的时候,公司能够识别。而单纯的最终产品测试效果就差得多了。例如,对于生肉和家禽的细菌含量水平,就没有充分的数据用来判断什么情况是可接受"的。因而,最终产品测试结果不能提供有用的数据,更不用说趋势分析,除了能证明当时的细菌的含量之外,它不能解决、识别并消除食品污染问题。
    认证益处: · 改善内部过程 · 通过定期审核来维持体系运行,防止系统崩溃 · 通过对相关法规的实施,提高声誉,避免认证企业违反相关法规 · 认证能作为公司的敬业依据,降低负债倾向 · 当市场把认证作为的准入要求时,增加出口和进入市场的机会 · 提高消费者的信心 · 减少顾客审核的频度 · 与非认证的企业相比,有更大的竞争优势; · 改善公司形象。
    当代人们惯用的食品安全控制手段是:监测生产设施运行与人员操作的情况,并对成品进行抽样检验(理化、微生物、感官等),然而,这种传统的监控方式往往有不足: 1.我们常用的抽样规则本身就是有误判风险的。很多食品是来自单个的易变质的生物体,如水产品其样本个体的不均匀性要比机电、化工等工业产品更突出。误判风险更难预料。 2.大量的成品检验的费用高、周期长。等检验结果的信息反馈到管理层再决定产品质量控制措施时,往往为时已晚。 3.检验技术的开发已到很高水平,但这不等于可“洞察一切”。对于危害物质检查的可靠性仍是相对的。人们的心理是希望无污染的自然状态的食品厂检测结果符合标准规定的危害物质的限量并不能消除人们对产品安全的疑虑。当传统的质量控制显然不能消除质量问题时,一种基于全面分析普遍情况的预防战略就应运而生,它完全可以提供满足质量控制预定目标的保证;使食品生产最大限度的趋近于“零缺陷”。这种新的方法就是:危害分析与关键控制点(HACCP)。
  • 国外对服务质量的深入研究,约有近30年时间。早期研究集中在服务营销领域,后来逐步扩展到服务作业、人力资源管理等相关领域,呈现出多学科交叉研究的特点。 芬兰学者格朗鲁斯1982年(ChristianGronroos,1982)最早提出顾客感知服务质量的概念,服务质量的最高评价者是顾客而不是企业。 列迪宁1982年(Lehtinen,1982)提出将服务质量分成设计质量、交互质量和企业质量三个方面。 古姆松1988年(Gummesson,1988)将服务质量划分为设计质量、生产质量、过程质量和产出质量四大要素。 艾德瓦松1989年(Edvardsson,1989)提出服务质量包括技术质量、生产质量、整合质量、功能质量和产出质量。
    《商品售后服务评价体系》标准中规定了商品售后服务的有关术语,主要内容如下: (1)售后服务 after-sales service 向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始,所提供的有偿或无偿的服务。 注:售后服务包括但不局限于以下方面: 1)随合同签订而提供的活动,例如测量、规划、咨询、策划、设计等; 2)在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动,例如送货、安装、技术咨询与培训等; 3)商品质量涉及到的活动,例如退换、召回、维修、保养、检测、配件供应等; 4)以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动,例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等; 5)以商品为基础,为顾客提供相关信息的活动,例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或短信传递服务、新品推荐等; 6)在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动,例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。
    在商务部、国家认监委的指导和监督下,相继完成了家电、汽车、珠宝等20多个行业的认证试点工作,形成了200多万字的售后服务报告,先后为1700多家大中型企业培训了4000多名售后服务管理师。
    售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。
  • 四川SA8000认证-SA8000认证社会责任标准认证费用

     

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    认证费用

    要获得sa8000认证,制造商和供应商必须支付sa8000认证费用

    a)500美元的申请费;

    b)每人次的审查费x天数。(比如,在中国对一个工厂进行初次审查,审查天数是11.5天,每人次一天是750美元,则费用是8625美元);

    c)交通和翻译费用;

    d)5个月后,5个监督员进行为期3天的审查,每天每个监督员的费用是750美元,共11250美元;

    e)改善劳工条件——根据数量和违反类型。

    SA8000认证与EICC认证比较

    一、制订机构不同

    SA8000:是由美国的社会责任国际(SAI)发起并联合欧美部分跨国公司和其他一些国际组织共同制定的社会责任标准,总部设在美国。它是全球首个道德规范国际标准,现行的版本是SA8000:2008

    SA8000作为社会责任方面的一个认证体系,不仅明确了社会责任规范,而且也提出了相应的管理体系要求。

    EICC:是由企业联合发起的,2004年10月,惠普、IBM和戴尔等共同发表电子产业行为准则(EICC),旨在电子行业的全球供应链中,建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成,涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入,惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组,为贯彻EICC制订综合执行计划(现行的版本2.0 / EICC:2005)。

    二、两者要求不同

    SA8000认证标准包括九大内容:童工、强制雇佣、健康安全、联合的自由和集体谈判权、差别待遇、惩罚措施、工作时间、报酬、管理体系。

    EICC认证电子行业行为规范:劳工标准(自由选择职业、避免童工、工作时间、薪资和福利、人性化待遇、不歧视、自由结社);健康与安全(职业安全、职业伤害和疾病、工业卫生、紧急预案与响应、机器的安全防护、宿舍和餐室、体力劳动);环境(环境许可和报告、有害物质、废水和固体废弃物、污染预防和资源节约、废气排放、产品含量限制);管理体系管理体系(公司承诺、管理职责与责任、风险评估和风险管理、带有实施计划和措施的绩效目标、法律和客户要求、培训、沟通、员工反馈和参与、审核与评价、纠正措施程序、文件和记录);道德规范(经营诚信、无不当利益、信息公开、知识产权保护、公平交易、广告和竞争、身份保护、社区参与)。

    三、认证模式的差别

    SA8000:符合性审核,不能有一个严重不合格。由SAI所认可的机构发出(如BSI),企业自主申请审核。

    EICC:评价性审核,审核最终结果来说,一共有绿色、黄色和红色三种结果。获得绿色的要求是没有主要不符合项问题并且总体的符合百分比85%,获得黄色的要求是只有获得1至2个主要不符合项或总体符合百分比为85%>X65%,获得红色则说明有3个或以上主要不符合或总体符合百分比<65。

     

     

     


  • IATF16949认证的适用范围 ISO/TS16949认证是一个非常特别的标准,这个标准只适用于在汽机行业供应链内的厂商,而且必须符合以下要求: 1、所谓"汽机行业"只包括在道路上行动的车辆,如汽车、卡车、巴士、及摩托车 2、工业用车辆、农耕机、挖矿车、建筑用等等,非道路上使用车辆,均不在适用范围 3、适用认证的"现场(site)",必须有增值的制造过程(value added manufacture process)
    IATF16949认证它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为IATF16949。
    作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS-9000,又要满足如VDA6.1,造成各供应商针对不同标准的重复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生。
    IATF成员包括以下汽车制造商: · BMW · DaimlerChrysler · Fiat · General Motors(包括Opel Vauxhall) · Ford · PSA Peugeot-Citroen · Volkswagen · Renault SA 以及上述公司的贸易协会: AIAG(美国) ANFIA(意大利) FIEV (法国) SMMT(英国) VDA (德国)
  • 现在征信对于大家来说越来越重要,不管是申请贷款还是申请信用卡,甚至是就业,找女婿都得看征信报告。不过因为以前大家对征信的保护意识不是很强,所以很多人使用贷款跟信用卡经常出现逾期不还的情况,从而导致征信报告出现了一些不良记录。
    征信修复机构并不神秘,征信修复机构是征信修复市场专业机构,是通过各种方式向客户提供征信服务或咨询,帮助客户改善不良信用记录、信用历史或评分,并由此获得经济回报的机构。
    我们是从事“代办不良征信申诉及征信修复”的专业征信修复机构。作为中国信用/征信修复服务的开创者,公司依据征信法规,专注于征信异议、投诉和处理,针对失信主体的非恶意失信行为提出修复信用的解决方案,同时向全社会开展征信修复知识普及和咨询。公司充分利用自身专业技能,严格依照征信法规要求,针对失信主体信用报告中的不真实、不准确或超过留档期限的非恶意的、违约类的失信行为开展异议处理流程,代表失信主体与征信机构进行沟通,争取合法合情合理的权益。
    良好记录覆盖 根据规定,个人征信的记录的查看只看最近两年的记录,如果你有不良记录在征信记录上已经尘埃落定了,那么你也可以通过两年良好的用卡记录来覆盖之前的不良记录。这里科普一下,不良记录的覆盖和消除是不一样的,记录覆盖不良记录是需要两年的时间但是要消除不良记录那就需要五年的时间。
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  • 重庆HACCP认证-ISO22000认证HACCP的重要性

     

     

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    HACCP的重要性

    在食品的生产过程中,控制潜在危害的先期觉察决定了HACCP的重要性。通过对主要的食品危害,如微生物、化学和物理污染的控制,食品工业可以更好地向消费者提供消费方面的安全保证,降低食品生产过程中的危害,从而提高人民的健康水平。
    HACCP是决定产品安全性的基础,食品生产者利用HACCP控制产品的安全性比利用传统的最准。终产品检验法要可靠,实施时也可作为谨慎防御的一部分。HACCP作为控制食源性疾患最为有效的措施得到了国际和国内的认可。

    在实施HACCP体系的时候,有五个预备步骤和七项原则要求必须执行。这些步骤和原则在法规/新加坡标准"风险分析和临界控制点(HACCP)体系和实施导则"中有详细描述。

    食品加工厂所用的每个生产过程都需要一项直接影响产品和过程的、独立的HACCP规范计划。一些海外政府和工业集团正在开发通用的HACCP模式。为开发工厂、过程和HACCP体系产品规范提供准则和指南。新加坡生产力和标准委员会(PSB)将会紧跟食品行业各个分支通用HACCP模式的变化。

    食品生产与标准法,是由成立于1962年、负责FAO/WHO(食品和农业组织/世界卫生组织)食品标准组联合会的国际营养法学会开发出来的。1994年4月,在乌拉圭回合多边贸易谈判会上签署了最终法案。1995年成立的世界贸易组织(WTO),在卫生和贸易相关的事务方面,法规发挥了更大的作用。在食品安全方面的法规标准、准则和指南成为国家要求的参考或准则。WTO成员国在进行食品贸易的时候,应在 "营养法"的指导下,与本国的相关法规结合在一起进行考虑。

     


  • 《商品售后服务评价体系》标准中规定了商品售后服务的有关术语,主要内容如下: (1)售后服务 after-sales service 向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始,所提供的有偿或无偿的服务。 注:售后服务包括但不局限于以下方面: 1)随合同签订而提供的活动,例如测量、规划、咨询、策划、设计等; 2)在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动,例如送货、安装、技术咨询与培训等; 3)商品质量涉及到的活动,例如退换、召回、维修、保养、检测、配件供应等; 4)以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动,例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等; 5)以商品为基础,为顾客提供相关信息的活动,例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或短信传递服务、新品推荐等; 6)在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动,例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。
    问:管理体系认证和商品售后服务评价体系认证,都有“体系认证”四个字,那么管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别?   答:商品售后服务评价体系认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评价性质的标准,关键词是“评价体系”,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。   管理体系认证,关键词是在“管理体系”四个字上,意思就是对“管理体系”进行认证。比如质量管理体系ISO9001,认证的结果是证明企业按照ISO9001标准的要求进行了管理。
    随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展,我国企业的售后服务质量终于有了权威的依据。到目前为止,先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。
    售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。
  • 四川SA8000认证-社会责任标准认证SA8000体系文件

     

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     SA8000体系文件编写的基本要求

      

      SA8000标准并没有明确要求公司编写社会责任管理手册,公司可以根据自身特点和需要编写管理手册。对于社 会责任管理基础比较薄弱的公司,单独编写社会责任管理手册有利于突出重点,强化社会责任管理,等到公司社会责任管理走上正轨后,逐步同其它管理体系整合在 一起,实现多种管理体系的一体化。

      由于社会责任管理体系文件的多层次性,在编写体系文件时应注意以下几个问题:sa8000标准

      1.1 系统性

      体系文件反映了公司社会责任管理的特征,对与社会责任相关活动的技术、管理和人员等因素的控制作出了规定。体系文件的各层次间,文件与文件之间 应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序。在编写社会责任管理体系文件时,各层次文件应涉及社会责任管理体系一个逻辑上独立的部分,应从公司社会责 任管理体系的整体出发,统一规划、协调进行。

      1.2 权威性

      体系文件是公司实施社会责任管理和保证社会责任因素得到控制的行为准则,体系文件应遵循SA8000标准要求、国家有关法律法规及其他的要求。 社会责任管理体系文件经公司管理者批准发布后,就成为公司必须执行的内部法规性文件,是指导公司一切活动的行为规范和实施审核的依据之一。

      1.3 见证性

      社会责任管理体系文件可以作为客观证据以向公司管理者、向利益相关者、向第三方认证机构证实公司社会责任管理体系的运行情况。例如,对内部审核或外部审核来说,社会责任管理体系程序文件可作为下列方面的客观证据:

      1) 社会责任因素已被识别、重要性已经评价;

      2) 有关活动的程序已被确定并得到批准;

      3) 有关活动处于全面监督之下;

      4) 程序文件更改处于受控状态。

      1.4 适用性

      社会责任管理体系文件应充分反映出公司活动的特点、公司规模、社会责任因素的类别、技术水平以及人员素质等因素。社会责任问题同时也是一个发展 的问题,随着科学技术的进步、法律法规要求的强化,社会责任管理体系也反映出动态特性。为了达到持续改进的目的,确保体系的持续适宜性、充分性和有效性, 必须充分考虑到社会责任管理体系需要不断法律法规要求及企业发展带来的新变化。

      1. 5 符合性

      社会责任管理体系文件内容应符合标准的要求,充分体现出"标准要求的要写到、写到的要做到、做到的要有效"。草拟的文件应经过充分的讨论和评 审,以具备可操作性,并反映公司社会责任管理活动的客观需求。管理的规范。参照ISO10013《质量手册编写指南》附录A的描述,社会责任管理体系的文 件结构也可分为三个层次,即:

      1) 管理手册(A层次)

      2) 程序文件(B层次)

      3) 作业指导书和记录(C层次)

      它们的关系如下所示。各层次的社会责任体系文件应与第一层次的社会责任手册内容对应一致。各公司可以根据自身的规模大小和实际情况划分体系文件的层次,不一定都需要三个层次。

      管理手册(A层次):根据SA8000标准和规定的SA8000管理方针、目标来描述SA8000体系;

      程序文件(B层次):描述实施体系要素所涉及的各个职能部门的活动;

      作业文件(C层次):详细的工作文件(表格、报告、作业文件,作业指导书、记录等)。

     

     

     


  • 环境认证简称ISO14000。环境认证是全面管理体系的组成部分,包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。

    环境管理体系运行模式环境管理体系围绕环境方针的要求展开环境管理、管理的内容包括制定环境方针、实施并实现环境方针所要求的相关内容、对环境方针的实施情况与实现程度进行评审、并予以保持等。环境管理所涉及的管理要素包括组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源等,这些管理要素与企业生产管理、人事管理、财务管理是类似,没有本质区别,ISO 14001标准将它们系统化、结构化,提出如下的环境管理模式。

  • 不要恶意欠款 如果不小心忘了还款日期了,或者是已经发生了欠款逾期,那么不要听之任之,要和相关机构平台及时沟通归还欠款,避免危害扩大。 保持良好征信 个人的征信报告已经成为了个人的信誉“身份证”,办理很多业务都是需要良好征信的,所以要保持好自己的征信记录。
    征信修复机构并不神秘,征信修复机构是征信修复市场专业机构,是通过各种方式向客户提供征信服务或咨询,帮助客户改善不良信用记录、信用历史或评分,并由此获得经济回报的机构。
    我们是从事“代办不良征信申诉及征信修复”的专业征信修复机构。作为中国信用/征信修复服务的开创者,公司依据征信法规,专注于征信异议、投诉和处理,针对失信主体的非恶意失信行为提出修复信用的解决方案,同时向全社会开展征信修复知识普及和咨询。公司充分利用自身专业技能,严格依照征信法规要求,针对失信主体信用报告中的不真实、不准确或超过留档期限的非恶意的、违约类的失信行为开展异议处理流程,代表失信主体与征信机构进行沟通,争取合法合情合理的权益。
    要避免有呆账 呆账算是逾期记录的一个升级版,有呆账记录的话,比逾期更为的严重。银行会认为你的逾期款项已经回收不回来了,银行已经不指望收回这笔账。这样的话基本上你就和所有的金融业务全部断绝了关系,出现了呆账记录要尽快的和银行沟通,把欠款换上使呆账变为逾期再慢慢的消除逾期记录。
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  • 重庆HACCP认证-ISO22000认证与HACCP的区别

     

     

     

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    HACCP与iso22000的区别

    HACCP作为一个系统化的方法,是现代世界确保食品安全的基础,其作用是防止食品生产过程(包括制造、储运和销售)中食品有害物质的产生。

    从20世纪50年代后期,为了给宇航员提供安全食品,美国宇航局(NASA)和食品生产企业PILLSBURY共同开发HACCP,到20世纪后期,HACCP已经得到持续发展。HACCP体系已经从最初的三个原理,即危害识别、确定关键控制点和控制任何危害、建立监视系统,发展到目前的五个初始步骤和七个原理,这五个初始步骤是:建立HACCP小组,描述产品及其销售特性,描述产品预期用途及产品用户,绘制过程流程图,验证过程流程图;七个原理是:对危害进行分析,确定关键控制点(CCP),建立关键限值,建立关键控制点的监视体系,当监视体系显示某个关键控制点失控时确立应当采取的纠正措施,建立验证程序以确认HACCP体系运行的有效性,建立文件化的体系。

    HACCP不是依赖对最终产品的检测来确保食品的安全,而是将食品安全建立在对加工过程的控制上,以防止食品产品中的可知危害或将其减少到一个可接受的程度。

    ISO22000:2005标准《食品安全管理体系-对食物链中任何组织的要求》于2005年9月1日已经正式发布。ISO22000是基于CAC法典委员会在《食品卫生通则》附件中《危害分析及关键控制点HACCP)体系及实施指南》为原理的食品安全管理体系标准。该标准的颁布将取代目前各国存在的大多数食品安全管理标准,中国正在将ISO22000直接转化为国家标准。该标准也将使目前存在过多的食品安全管理体系认证统一到一个标准之下。

    由于贸易的国际化和全球化,基于HACCP原理,开发一个国际标准也成为各国食品行业的强烈需求。
     
    ISO22000
    :2005标准的开发主要是要达到目标:
    -符合CAC的HACCP原理;
    -协调自愿性的国际标准;
    -提供一个用于审核(内审、第二方审核、第三方审核)的标准;
    -构架与ISO9001:2000和ISO14001:2004相一致;
    -提供一个关于HACCP概念的国际交流平台。

    因此,ISO22000:2005不仅仅是通常意义上的食品加工规则和法规要求,而是寻求一个更为集中、一致和整合的食品安全体系,为构筑一个食品安全管理体系提供一个框架,并将其与其他管理活动相整合,如质量管理体系和环境管理体系等。

     



  • GB/T27922-商品售后服务体系


    一、企业建立和完善售后服务体系之间的关系:

           售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务的总称,其目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚。现代理念下的售后服务不仅包括产品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回制、人员培训以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,传播企业文化,例如建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。

     

    二、售后服务体系的作用与特性:

          1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。

          2、售后服务是保护消费者权益的最后防线。

          3、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。

          4、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。

          5、售后服务是企业可持续发展的必然要求。

          所以企业自主建立独立的售后服务体系是大势所趋。

     

    三、售后服务体系的应用:

           1、售后服务本身可以产品化,可以明码标价的和客户沟通,把原本简单的服务变成可以量化的产品,可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化;

           2、可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。

     

    四、售后服务体系的基础条件:

          1、售后服务需要公司相关机制保证,规划相应资源投入,应列入成本预算;

          2、需要阶段性提升售后服务能力,需制定相应的培训机制以及相关资料,以公司为主导辅助各个分点服务水平提高,使其综合服务能力提高;

          3、建立在销售策略以及方向对等的基础之上。

     

    五、售后服务体系的基础要点:

    1、告知:在产品说明书的编辑过程中加入产品设计及服务的理念,对最终客户直接阐述;

    2、网上在线实时服务:建立完备的服务性网站,提供相应的终端远程服务,包括售后服务维修操作手册(提供下载),常见问题解答(在线);

    3、声讯服务;

    4、现场服务;

    5、反应速度以及服务效率。


  •   四川知识产权认证-十九、8.5(销售和售后)

     

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    十九、8.5(销售和售后)

      1、 是否有参加展会?参加参会前是否有制定知识产权保护或风险规避的方案?

      答:提供《商业活动前知识产权保护及风险规避评估报告书》

      2、 是否有对新产品进行知识产权审查?

      答:新产品上市前会进行审查,并做好《新产品知识产权状态审查报告》

      3、是否有监控市场的被侵权情况?

      答:定期更新《产品知识产权侵权市场监控记录表》

      4、当产品升级或市场环境变化时,要怎么应对?

      答:当产品发生升级或市场环境变化时,对知识产权状态进行审查,形成《升级产品市场环境变化知识产权保护及风险规避评估报告书》,以适应市场销售行为。

     

     


  •   ISO9001质量管理体系认证作用:

      1、强化品质管理,提高企业效益。

      2、增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地。

      3、提高全员质量意识,改善企业文化。

      4、第三方认证,提供广泛的认可,节省了第二方审核的精力和费用。

      5、有效地避免产品责任。

      6、获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒。

      7、法律责任减免:如更容易的许可,更少的检查以及简化的报告要求等。

      8、公众形象及社会关系,为消费者选择提供信心。

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  • 现在征信对于大家来说越来越重要,不管是申请贷款还是申请信用卡,甚至是就业,找女婿都得看征信报告。不过因为以前大家对征信的保护意识不是很强,所以很多人使用贷款跟信用卡经常出现逾期不还的情况,从而导致征信报告出现了一些不良记录。
    申请修复征信 修复自身征信污点信息,除了自然修复方式还有主动申请修复方式。通过向本地信用管理机构出具自身为改善信用的努力证明,可以申请撤销相关行政处罚。 欠款及时还 现在无论是信用卡还是花呗、借呗和白条,大家使用的都是比较多,在使用后要按照平台规则及时归还欠款,不要有逾期记录。
    修复专家观察,国内征信体系也在逐步培养专业化的征信修复机构。征信修复机构的存在不仅是市场的需求,同时也侧面突出了个人信用的重要性,普及了相关法律及主体权益,有助于完善信用社会体系的建设。
    良好记录覆盖 根据规定,个人征信的记录的查看只看最近两年的记录,如果你有不良记录在征信记录上已经尘埃落定了,那么你也可以通过两年良好的用卡记录来覆盖之前的不良记录。这里科普一下,不良记录的覆盖和消除是不一样的,记录覆盖不良记录是需要两年的时间但是要消除不良记录那就需要五年的时间。
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  • ISO13485认证分为初次认证、年度监督检查和复评认证等,具体如下:  一、初次认证  1、企业将填写好的《ISO13485认证分申请表》连同认证要求中有关材料报给我们*****认证中心。以免因此影响进度)。  4、现场检查情况、提交技术委员会审查。  5、汇总审查意见。  6、证书,组织公告和宣传。  7、获证企业如需标识,可向认证中心订购;如有特殊印制要求。  8、  二、年度监督检查  1、认证中心组成检查组。  2、现场检查时 3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告。  4、年度检查每年一次。  三、复评认证 。
    2003版ISO13485认证标准的发布为推动我国医疗器械生产质量管理的水平提供了一个重要的前提和机会。借鉴美国FDA的经验,依据美国和欧洲一些国家的作法,推动医疗器械生产质量管理规范的工作。2003版ISO13485的推行有利于我国医疗器械生产企业管理水平和产品实物质量上一个新的台阶,有利于确保医疗器械的安全有效,有利于医疗器械监督管理的深化,有利于医疗器械质量认证事业的发展,有利于我国医疗器械行业的健康快速发展。
    根据中国医保商会数据显示,目前,我国医疗器械进出口共涉及47大类、5000个品种、30000余个规格的医疗器械产品,已成为全球医疗器械的主要生产和进出口基地。2011年,我国医疗器械进出口总额达265.98亿美元,同比增长54.43%。其中,出口额为157.11亿美元,同比增长53.62%;进口额为108.87亿美元,同比增长55.62%。2011年我国医疗器械产品出口的主要地域仍为亚洲、欧洲和北美洲。排名前3的美国、德国和日本这三大传统市场进口持续增长。我国对俄罗斯、印度和菲律宾等新兴市场的出口增长显著。随着我国医疗器械产品质量的不断提高,以及企业对国际市场准入相关政策、法规的深入了解,我国有越来越多的医疗器械产品进入一些市场准入门槛较高、竞争较激烈的地域,以技术含量高、使用方便、更加安全有效的医疗器械新产品为支撑点的企业将有较强的竞争力。
    随着我国的医疗器械企业在管理上积极推行ISO13485:2003及在国际市场上的积极开拓,这些外向型出口企业急需通过ISO13485:2003的管理体系认证,以便使其产品顺利进入其目标市场。积极开展对外贸型企业的ISO13485:2003认证,不仅能帮助企业在市场上做大做强,并且能与这类企业在ISO13485管理体系上的探索和实践形成有效的良好互动,无论对国民经济的发展及相应管理水平的提高都起到良好的推动作用。
  • 企业为什么申请商品售后服务评价体系认证? 1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,最终提高企业效益; 2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的目的; 3、 商品售后服务认证目前已经开始作为政府采信的门槛,涉及大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选等,提前认证可在参与上述活动中占得先机; 4、 普通的竞争对手一般只有ISO9001证书,只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。
    国外学者提出新的服务质量模型较少,而更侧重已有模型的应用和修正。国外许多学者采用“多重属性模型”来评估服务质量。 美国学者潘拉索拉曼(A.Parasuranman)、隋赛莫尔(Valarie A.Zeithaml)和贝里(LeonardL.Berry)经过大量调查研究,指出顾客主要根据可靠、可感知、反应、保证、移情等五类服务属性评估服务质量,并依据这五类属性的内涵,于1988年设计了由22个指标组成的SEVEQUAL服务质量评价方法,较好地解决了服务质量评价的难题。 国外的这些研究为商品售后服务评价体系标准提供了很好的理论基础,但他们主要还是研究服务评价的,并未对售后服务进行细化。 《商品售后服务评价体系》是目前国际国内把指标细化,操作性强的标准。
    《商品售后服务评价体系》标准中规定了商品售后服务的有关术语,主要内容如下: (1)售后服务 after-sales service 向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始,所提供的有偿或无偿的服务。 注:售后服务包括但不局限于以下方面: 1)随合同签订而提供的活动,例如测量、规划、咨询、策划、设计等; 2)在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动,例如送货、安装、技术咨询与培训等; 3)商品质量涉及到的活动,例如退换、召回、维修、保养、检测、配件供应等; 4)以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动,例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等; 5)以商品为基础,为顾客提供相关信息的活动,例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或短信传递服务、新品推荐等; 6)在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动,例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。
    随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展,我国企业的售后服务质量终于有了权威的依据。到目前为止,先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。
  • 四川知识产权认证-十八、8.4(生产)

     

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    十八、8.4(生产)

      1、 是否有委外生产?若有委外生产,查阅委外生产合同中是否有知识产权约定条款

      2、 询问生产过程中是否有工艺改善?怎么保护?

      答:有工艺改善发生会填写《技术改进与创新成果评估表》,知识产权相关部门会根据工艺改善的情况,作出相应的保护方式

      


  • 在体系运行期间,为审查组织的环境管理活动是否已按环境管理体系文件的规定进行,环境管理体系是否得到了正确的实施和保持,为确定体系的持续适用性、充分性、有效性,组织应组织内部审核和管理评审。

    贯穿这些工作始终的另一项重要工作是全员培训。建立和实施环境管理体系强调全员参与。建立和实施环境管理体系的任何一个环节,都有赖于全体人员共同努力,任何一个员工都不可能游离于体系之外,为使他们都能理解并以实际行动支持体系的建立和运行,组织必须进行充分的培训,内容从ISO14001标准,到环境方针,到适用法律法规,到个人职责,到重要环境因素,到体系文件,到作业指导书,到运行记录……

    如果组织在建立和实施体系的过程中,需要人员培训和技术支持,可以向环境管理体系咨询机构寻求帮助。按照我国规定,ISO14001环境管理体系咨询机构必须在国家环保总局科技司注册备案。


  • 国家公共信用信息中心发布公告表示,经相关综合信用服务试点机构和征信机构自主申报,并作出守信承诺,国家公共信用信息中心在对其开展公共信用综合评价和严格复核的基础上,确定了第一批可为信用修复申请人出具信用报告的信用服务机构名单,正式确认了信用修复这一块的缺失开始补齐。
    经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。”,国家对征信异议允许信息主体个人或代理机构进行申诉,并在20个自然日内进行处理。
    归还所有欠款 如果自己还有尚未归还的欠款,那么一定要马上还清,否则个人的逾期记录会一直存在的。 个人征信如何修复? 自然修复征信 一般情况下,如果个人曾经有过欠款未还清的记录,并且按照要求后把欠款归还完了,个人的信用污点记录会在5年后不再展示,也就是“自然修复”个人征信。
    良好记录覆盖 根据规定,个人征信的记录的查看只看最近两年的记录,如果你有不良记录在征信记录上已经尘埃落定了,那么你也可以通过两年良好的用卡记录来覆盖之前的不良记录。这里科普一下,不良记录的覆盖和消除是不一样的,记录覆盖不良记录是需要两年的时间但是要消除不良记录那就需要五年的时间。
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  • 重庆TS16949认证- ISO/TS16949认证的特点

     

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    ISO/TS16949的特点

    ISO/TS16949是 国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此

    TS16949认证

    规范完全和ISO9000:2000保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。

    ISO/TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范,其针对性和适用性非常明确:此规 范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格,有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,不能独立获得ISO/TS16949:2002的认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,也不能获得ISO/TS16949:2002的认证。因此,ISO/TS16949:2002的实施,对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。

    ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是,它特别注重一个机构的质量 管理系统的有效性。

    ISO/TS16949:2002的审核,由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动,围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外,三大汽车制造商,对其供应商都提出了产品的特别要求,而 ISO/TS16949:2002的审核,也包括了对满足这些要求的过程审核。

    ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此,认证公司对厂家的认证审核,很多地方类似于第二方的审核。

    ISO/TS16949:2002的主要特点之一是,它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认将减少第二方和第三方的审核,为厂家节省费用。另外,相对于文件审核,TS16949更注重过程的审核。

    由于 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有内容,所以获得ISO/TS16949:2000的认证,也标志着符合ISO9001:2000标准。


  • 按照《中华人民共和国认证认可条例》,可以通过服务认证来证明。认证是由第三方机构证明产品或服务符合国家标准或技术规范的合格评定活动,而服务认证,就是证明服务品质优劣的权威评定。我们的商品生产和销售早已进入了同质化的时代,产品的品质相似、功能相似、外观相似,产品的销售模式相似,专卖店的装修相似、位置相似、价格相似,所以,最后唯一能竞争的只剩下了服务。企业商品售后服务评价体系认证的过程商品售后服务评价体系认证作为国家批准的服务认证项目,严格遵循着国家商务屏蔽词汇和认监委的有关要求,建立了一个公正、公开、科学的评价系统,简要的过程是:企业提出认证申请,认证机构进行审查后予以受理,然后机构派出专家组成评审组,先对企业的服务体系文件进行评审,再到企业总部管理层和各服务现场评审(观察现场,查阅记录,访问有关的管理者、员工和顾客),最后评审组进行综合评价评分,得出评审报告,经过全国商品售后服务达标认证评审委员会审查确认,根据评分结果颁发相应的星级认证证书。
    对商品服务的评审,主要根据商品和服务的特性,从商品信息,到技术支持,再到配送维修、质量保证等方面,同时还有贯穿该过程的有关服务管理和执行活动,进行综合的评审。主要评审其售后服务面、服务效果、服务深度等,还包括对企业的售后服务现场/网点的检查。
    对顾客服务的评审,主要从顾客关系、投诉处理两方面的服务活动进行考量。主要评审与客户咨询、沟通、关系维护方面的工作,以及投诉处理的解决效果等。
    售后服务管理师 after-sales service management professional 通过有培训资质的机构培训并考试合格,获得售后服务管理师职业资质的管理人员。 评审员 auditor 具备资质、从事评价审查的专业人员。 评价 evaluation 对事物在性质、数量、优劣、方向等方面做出的判断。 评价体系 evaluation system 以对事物进行评价为目的,依据指标体系、评价方法等要素构成的整体系统。 评价指标 evaluation index 具体的、可观察的、可测量的评价内容。
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     四川知识产权认证-十七、8.3(采购)

     

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    十七、8.3(采购)

      1、 询问如何对供应商的知识产权情况做评价以及防控?

      答:对供应商有做《供应商评估报告》,并在合同或订单中追加知识产权相关条款。若无法追加,则要求供应商签订《知识产权声明》

      2、 查阅采购合同中是否具备知识产权相关条款.

      

     


  • 第一阶段,建立并实施ISO14001环境管理体系阶段

    这一阶段,组织应建立并实施ISO14001环境管理体系,从形式上符合ISO14001标准的要求。

    ISO14001环境管理体系的建立和实施遵循自愿原则,由组织管理者决策是否建立和实施ISO14001环境管理体系。如果组织决定建立体系,具体应完成以下几个方面的工作:

    首先,要做好人、财、物方面的准备。由管理者书面任命环境管理者代表。管理者应授权建立相应的机构,并给予人力和财物方面的支持,以保证体系建立和运行的需要。

    第二,要做好初始环境评审。这项工作是对组织的环境管理情况进行评价,总结经验,找出存在的主要环境问题并分析其风险,以确定控制方法和将来的改进方向。一般来说,要做初始环境评审,先应组建由从事环保、生产、技术、设备等各方面的人员组成工作组。工作组要完成法律法规的识别和评价,环境因素的识别和评价,现有环境管理制度和ISO14001标准差距的评价,并形成初始环境评审报告。

    第三,要完成环境管理体系策划工作。所谓的环境管理体系策划,就是根据初始环境评审的结果和组织的经济技术实力,制定环境方针;确定环境管理体系构架;确定组织机构与职责;制定目标、指标、环境管理方案;确定哪些环境活动需要制定运行控制程序。

    第四,编制体系文件。ISO14001环境管理体系是一个文件化的环境管理体系,需编制环境管理手册、程序文件、作业指导书等。

    第五,运行环境管理体系。环境管理体系文件编制完成,正式颁布,就标志着环境管理体系已经建立并投入运行。


  • 现在征信对于大家来说越来越重要,不管是申请贷款还是申请信用卡,甚至是就业,找女婿都得看征信报告。不过因为以前大家对征信的保护意识不是很强,所以很多人使用贷款跟信用卡经常出现逾期不还的情况,从而导致征信报告出现了一些不良记录。
    经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。”,国家对征信异议允许信息主体个人或代理机构进行申诉,并在20个自然日内进行处理。
    条例是个人征信修复政策的首创,这为我国征信修复行业的发展奠定了政策基调。“信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向人民法院起诉。”
    征信修复机构并不神秘,征信修复机构是征信修复市场专业机构,是通过各种方式向客户提供征信服务或咨询,帮助客户改善不良信用记录、信用历史或评分,并由此获得经济回报的机构。
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